Функция “Пользователи и роли” позволяет пользователям создавать дополнительные аккаунты к общей (например, корпоративной) учётной записи. При этом каждый вошедший в систему менеджер получает свой набор функций: контроль транспорта, мониторинг сотрудников, работа с заданиями, создание геозон и мест, доступ к платежам и т.д.
Более предметно. Директор компании даёт отдельный доступ к учётной записи руководителю, супервайзеру, логисту, бухгалтеру - отдельный логин и пароль к системе для каждого менеджера. Создает для работника определенный набор прав - назначает функции, которые будут ему доступны. Супервайзер работает с сотрудниками и ставит им задачи. Зачем ему доступ к работе с платежами? Этим займется бухгалтер. Тем временем логист контролирует транспорт: создаёт “места”, следит за отклонениями водителей от маршрута. Функции бухгалтера и супервайзера ему недоступны.
Важно отметить, что каждый менеджер видит на карте только свои маячки. Это удобно - ничего лишнего. Директору, он же владелец учетной записи, доступны все маячки и функции системы.
Расскажем подробнее.
Каждому менеджеру - свой логин и пароль
Изначально доступ к учетной записи имеет только ее владелец (=директор). Владелец может создавать дополнительных пользователей (=менеджеры, руководители) и указывать для них:
- уровень доступа к функциям: назначение и контроль заданий, контроль транспорта, создание геозон и т.д.;
- список доступных маячков.
Теперь возможно закрепить, например, за каждым супервайзером только его подопечных. Супервайзер №1 видит на карте торговых представителей с которыми работает. Супервайзер №2 видит своих промоутеров, водителей, кого угодно. Таким образом, каждый работает со своими маячками. Маячки коллег на карте недоступны.
Роли пользователей: доступ только к нужным функциям
Владелец учётной записи присваивает для сотрудников роли, настраивает права пользователей. Выбирает для каждого менеджера только те функции системы, которые ему необходимы в работе. Отсекает всё лишнее.
Для примера, дадим супервайзеру доступ к контролю сотрудников и заданий, чтобы отслеживать работу торговых представителей, полевых инженеров, курьеров и т.д. Логист сможет работать с транспортом и контролировать события: создавать путевые листы, рисовать геозоны, контролировать входы/выходы из них и видеть отклонения водителей от маршрута. Бухгалтеру будет доступна работа с платежами. Прелесть в том, что эти сотрудники не будут пересекаться в системе, работая только со своими инструментами: геозоны, места и т.д.
Каждая из следующих операций может быть включена или выключена для роли:
- платежи
- активация маячков
- настройка маячков
- правила контроля событий
- геозоны
- места
- задания
- сотрудники
- транспортные средства
- тэги
Нужные маячки - на карте, другие недоступны
Отдельно отметим, что для каждого пользователя владелец может указать, какие маячки будут доступны. Например, один супервайзер видит у себя нарте только курьеров, другой видит только торговых представителей.
Возможно просматривать один или группу маячков нескольким пользователям, если это необходимо. Пример. Логист работает только с водителями, супервайзер контролирует полевых инженеров. Их маячки не пересекаются - каждый видит на карте только своих сотрудников. Но руководителю филиала можно дать доступ к маячкам обоих работников.
Разграничение доступа - эффективнее, проще, безопаснее
Функция “Пользователи и группы” упрощает работу ваших клиентов и делает безопаснее процессы внутри системы:
- каждый менеджер работает только со своим набором функций;
- сотруднику легче ориентироваться в системе: на карте отражены маячки только своих подопечных;
- система защищена от случайных ошибок: удаление маячков и мест, редактирование геозон;
- разграничение и защита коммерческой информации: менеджеру недоступны сотрудники и клиенты других филиалов;
- владелец может контролировать всех сотрудников всех отделов и филиалов, также ему доступны все функции системы.
Прочитайте подробную инструкцию, как работать с функцией доступа.
