В панели "Название объекта" можно произвести замену устройства.
Если устройство вышло из строя, его можно заменить на новое, с сохранением всей его истории. Новое устройство может быть как той же самой модели, так и другой.
Обратите внимание! Исторические данные становятся доступны только после успешной активации нового устройства.
Чтобы осуществить замену, выберите нужное устройство из списка в панели "Маячки". Откройте панель "Название объекта" и нажмите кнопку "Заменить устройство".
Ознакомьтесь с описанием дальнейших действий с датчиками на устройстве. Нажмите "Продолжить".
Выберите из списка модель нового устройства.
Укажите номер телефона используемой сим-карты, настройки APN, ID устройства (IMEI).
После этого вы перейдете к последнему шагу замены устройства. Нажмите кнопку "Заменить". Обратите внимание, что после нажатия этой кнопки отменить процесс замены невозможно. Платформа отправит на устройство необходимые команды и будет ожидать его активации.
Если устройство не удалось активировать, то вы можете повторить процесс замены с тем же самым или с другим устройством. Кроме того, вы можете настроить устройство вручную согласно его инструкции.