Меню

Сброс пароля администратора

В процессе работы с платформой Navixy On-premise может возникнуть ситуация, когда вам будет необходимо сбросить пароль от панели администратора. Это может потребоваться в следующих ситуациях:

  • Вы установили новый пароль и забыли его.
  • Кто-то изменил существующий пароль и не сообщил вам (в случае, если к панели администратора есть доступ у нескольких человек).

На платформе не предусмотрено механизма сброса пароля от панели администратора в рамках интерфейса. Если в случае с Servermate-версией платформы такая операция выполняется по запросу в техподдержку, то при использовании On-premise платформы вам необходимо действовать в рамках собственного сервера.

Для сброса пароля необходимо прямое подключение к серверу. Если ваша платформа развернута на два сервера, то операция выполняется на сервере приложений - там, где запущены java-сервисы.

Порядок действий

Смените директорию на ту, где располагается api-server.

  • Linux: cd /home/java/api-server
  • Windows (действия выполняются в командной строке): cd C:\java\api-server

Выполните следующую команду:

java -cp api-server.jar com.navixy.tool.PanelPasswordSet

Возникнет следующий диалог:

Set new panel password? Type `yes` to continue:

Подтвердите смену пароля, написав yes, и вам будет предложено ввести новый пароль:

Enter new password:

Введите желаемый пароль. Вам будет предложено подтвердить операцию установки нового пароля:

Set panel password to `newpassword`? Type `yes` to continue:

Подтвердите установку пароля, написав yes, ивы увидите уведомление об успешной смене пароля.

Password was set successfully.

Теперь вы можете войти в систему под новым паролем.

Если ваша платформа в последний раз обновлялась ранее 2022 года (проверьте версию), то вышеуказанный метод не сработает. Вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

Миграция с Wialon
Показать
Миграция с Wialon
Перенос пользователей,
трекеров, геозон и истории.
Узнать больше
Скрыть

Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookie.